Refund policy

📦 退货政策（Returns & Refunds）

根据欧盟消费者权益指令，买家享有自收货之日起 14天无理由退货权利。

• 退货商品须保持原包装、未佩戴状态
• 退货运费由买家承担（特殊情况除外）
• 收到退货后 14个工作日内退款至原支付方式
• 定制/个性化珠宝不适用无理由退货